7.2. Nada ocurre sin comunicación

Aunque en cualquier proceso formativo y de dinamización social de una población es determinante alcanzar un buen conocimiento de la realidad socioeconómica y la estructura de la población, lo que se denomina el diagnóstico; en la metodología que se practica en los procesos de alfabetización tecnológica el conocimiento central que se pretende alcanzar viene determinado por la conversación . Un acto de comunicación sencillo basado en hablar y escuchar ...El hilo conductor del proceso de alfabetización es la comunicación personal y grupal y para ello necesitamos las claves conversacionales que se producen entre las personas y en el seno de las organizaciones de la localidad.

La conversación a través del teléfono, reuniones, encuentros o visitas son instrumentos de comunicación que metodológicamente utiliza el alfabetizador para la dinamización tecnológica en la localidad.