| Metodología de la alfabetización tecnológica: Manual de buenas prácticas | ||
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La metodología de los NCC que se aplica a los procesos de alfabetización tecnológica entre la ciudadanía extremeña de pueblos y barrios de la región se basa en un modelo educativo abierto, más propio de la Educación Libre de Enseñanza que del sistema educativo formal.
La primera imagen que se observa es la ruptura de las reglas tradicionales en la relación profesor alumno: uno habla los demás escuchan. En la alfabetización tecnológica se trata más bien de una acción formativa basada en las conversaciones entre los implicados en el proceso, buscando ampliar la capacidad de escucha de los ciudadanos y las organizaciones para gene- rar nuevos compromisos de aprendizaje y transformación social que facili- ten la evolución hacia un nuevo modelo social, económico y cultural. De aquí la importancia de los procesos de organización. Ahora bien, ¿organi- zar para qué?.
Hemos argumentado suficientemente en el Manual I la visión del Plan de Alfabetiza-ción Tecnológica. No se trata sólo de adaptarse a los cambios que producen las Tecnologías de Información y Comunicación y la emergente Sociedad de la Información y el Conocimiento. La visión va más allá, quiere contribuir a los cambios desde la participación activa de los ciudadanos y ciudadanas a partir de un modelo propio de sociedad del futuro que se construye entre todos, lo que requiere del desarrollo y experimentación de nuevos modelos de organización: organización en red, empresas red, asociacionismo en red....
Las tecnologías en el proceso de organización se convierten en un instrumento al servicio de la comunicación entre personas, grupos y asociaciones impensables hace tan sólo unos años. El proceso de organización social, económica y cultural se multiplica y amplia, enriqueciendo las oportunidades de crear nuevas formas de relación orientadas a la reflexión - acción. Asociaciones de mujeres, jóvenes, desempleados, emprendedores, discapacitados o mayores tienen en sus manos una herramienta para su desarrollo que deben saber sacarle el mayor rendimiento.
La comunicación es el centro del proceso de aprendizaje, un diálogo entre el educador y el educando, entre el dinamizador y el grupo, entre las necesidades no satisfechas, el interés y la preparación para afrontar los cambios de cada ciudadano o asociación.
La conversación libre fluye para dirigir los pasos del proceso de alfabetización que tiene un carácter que transciende al propio interés individual para organizarlo entorno a los intereses colectivos. El asociacionismo adquiere una dimensión más atractiva al poder poner en relación experiencias, prácticas y nuevas formas de relación social.
Si hay un objetivo esencial en el proceso de alfabetización tecnológica es la trascendencia de los intereses individuales para integrarse en un proyecto colectivo de cambio social, económico y cultural. De ahí que las actividades tiendan a ser acciones colectivas basadas en la autoorganización de grupos formales e informales con un objetivo común. No importa si el proceso de alfabetización incide en una asociación de amas de casa, una peña taurina, un grupo de defensa de la naturaleza o una asociación cultural; el valor radica en el interés por alfabetizarse para transformar la realidad desde la oportunidad que nos ofrece la creación de nuevos modelos de organización en redes.
La organización se convierte en eje vertebrador del cambio social y, allá donde no existe, es susceptible de ser creada mediante un proceso de dinamización sociocultural, porque una vez los ciudadanos comienzan a asistir libremente a un centro de alfabetización tecnológica, ya sea por curiosidad o por un interés particular concreto, la propia organización y estructura del centro promueve compartir experiencias e intereses y de ese compartir surgen necesariamente metas colectivas que acaban por hacerlas suyas quienes frecuentan el centro.
La clave reside en que el proceso de organización, en parte espontánea por libre y autónoma, en parte inducida por ser un eslabón del proceso de dinamización social para el cambio, se construye sobre la comunicación entre ciudadanos y ciudadanas. Es relativamente fácil que la comunicación entre educadores y educandos acabe generando compromisos sociales cuando el centro del proceso formativo e hilo conductor son las necesidades y las formas de organizarse de ciudadan@s y organizaciones para alcanzar sus objetivos.
Pero el proceso de refuerzo o creación de una organización para el desempeño de una actividad o la consecución de un objetivo requiere de un esfuerzo renovado de compromiso y adaptación a los cambios sociales que se producen en el entorno. En muchas ocasiones se pretenden acometer proyectos con modelos organizativos obsoletos, lo que impulsa un nuevo fracaso o una nueva frustración, ¿quién no ha desistido de colaborar con una asociación de padres, una asociación de vecino o una asociación cultural porque no respondía a sus expectativas?. Efectivamente, se necesitan estímulos, cualquier organización se refuerza cuando sus miembros han adoptado metas colectivas, haciéndolas suyas y estableciendo compromiso. Por eso en el proceso de alfabetización tecnológica en Extremadura es fundamental dinamizar los procesos de organización sobre la base de la comunicación y el diálogo, a través de conversaciones y acuerdos por consenso.
La dinamización para la participación en los NCC requiere de conversaciones y compromisos. Es importante tener muy claro el proceso de intervención en el desarrollo de una actividad orientada al refuerzo del proceso de creación de nuevas plataformas organizativas en red.
L@s dinamizador@s deben adquirir habilidades en la presentación ante las asociaciones ciudadanas para animarlas en la creación de redes de cooperación, al mismo tiempo que se les implica en el proceso de aprendizaje (capacitación para la acción).
Cuando se ponen en funcionamiento los resortes de organización, cada paso debe estar bien previsto y no dejarlo simplemente a la improvisación, so pena de caer en errores que provoquen la decepción y pérdida de confianza de las asociaciones que se pretenden implicar en el proceso.